מסחר אלקטרוני נמצא בכל מקום. עם כל שנה שעוברת, העולם מנהל יותר ויותר עסקיו באינטרנט. ברבעון האחרון של 2018, מכירות המסחר האלקטרוני היוו בין 10 ל-15 אחוזים מכלל המכירות הקמעונאיות והן גדלות בערך פי ארבעה מקצב המכירות הלא מקוונות. חנויות לבנים וטיט לעולם לא ייעלמו, אבל קניית דברים באינטרנט היא מיינסטרים עכשיו. בין אם מדובר בכרטיסי טיסה או באירועי הופעות וספורט, מכירת כרטיסים אינה יוצאת דופן למגמה זו. שוק הכרטיסים המשני הוא עצום וגדל כל הזמן.
לעומת זאת, חנויות הכרטיסים המובילות העלו מחירים והחמירו את הלקוחות עם משבצות מוגבלות. כמה יזמים ניצלו את ההזדמנות לבנות אלטרנטיבות. שניים מהמתמודדים המובילים בשוק המשני הזה הם Vivid Seats ו-StubHub. שני השירותים מאפשרים לך לקנות כרטיסים שקשה למצוא אותם או למכור את שלך אם אתה כבר לא צריך אותם. שני האתרים מציעים גם כרטיסים למגוון רחב של אירועים, מספורט ועד קונצרטים, תיאטראות ועד פסטיבלים, וכמעט כל מה שביניהם. הם קיימים כבר שנים רבות, נחשבים לספקים אמינים, ומציעים מושבים במקומות שהרבה אתרי כרטיסים ראשיים אינם.
כיצד ניתן לבחור בין שני האתרים? במאמר זה, תראה את הדמיון וההבדלים בין השירותים ותקבל את המידע הדרוש לך כדי לקבל החלטה מושכלת. תראה גם ניתוח מחירים של מספר אירועים שונים כדי לזהות לאיזה שירות יש את העסקאות הטובות ביותר.
מושבים חיים
Vivid Seats הושק בשנת 2001 והיה לו אתר בוגר מאוד. האתר קל לשימוש, והוא כולל פונקציונליות חיפוש רבת עוצמה. אתה יכול למיין את תוצאות החיפוש לפי כרטיס, אזור, תאריך או אמן. הזמינות מצוינת, מכיוון שהם מוכרים מגוון רחב של כרטיסים בכל האזורים של מקום נתון. מגזר זה הוא מקום אחד שבולט Vivid Seats מהמתחרים. אתה מקבל גישה למושבים מעולים ולמושבים זולים יותר עם שונות מסוימת על סמך גורמים כמו זמינות, המקום וכמובן מי מוכר מה. בשנת 2017, Vivid Seats דיווחה על מחזור של יותר ממיליארד דולר.
כמובן, המחיר הוא הדאגה העיקרית של כל ספק כרטיסים, וכאן בולט Vivid Seats. בהשוואה ליריביו, Vivid Seats בדרך כלל מפחיתה בסכום הגון. יש עמלות - המחיר שאתה רואה בהתחלה הוא לא המחיר שאתה משלם, אבל העלויות עדיין מתחת ל-StubHub במקרים רבים. קשה לקבוע את העמלות המדויקות שגובים משווקי כרטיסים, ולמרבה הצער, לא תראה את הסכום הכולל עד שתגיע לדף התשלום של האתר. על פי הדיווחים, דמי השירות של Vivid Seats נעים בין 20% ל-40% ממחיר הכרטיס המקורי. הקטע הזה הוא המקום שבו האתר מרוויח את הכסף שלו. עמלות נוספות, כמו משלוח, יכולות להגיע עד $25 או עד $7.
ישנן הערות רבות שנמצאו על Vivid Seats ואתרי משוב עצמאיים המצטטים את השירות המעולה שלהם. הם מטפלים בלקוחות בהטבות כמו ביצוע שיחת נימוס המודיעה לבעלי הכרטיסים על שינויים במקום או בזמן, ומעניקים ערבויות למקרה של כרטיסים מזויפים. יתרונות אלה יכולים להיות שניהם יקרי ערך.
StubHub
eBay היא הבעלים של StubHub, והוא הושק בשנת 2000. האתר כולל את כל הפעמונים והשריקות שהייתם מצפים מאחד השחקנים הגדולים בעסק. כמו eBay, StubHub מתעלם מעיצוב לטובת נתונים. לכן, למרות שהאתר לא נראה מושך כמו Vivid Seats, קל יותר למצוא את מה שאתה רוצה. מיון לפי תאריך עוזר לך לגלות אירועים, ול-StubHub יש גם אפליקציה, מה שאומר שאתה יכול להשתמש בה ביותר מקומות וביותר מכשירים.
במשך כמה שנים, StubHub התנסו ב-"All In Pricing", שם הם הראו עלויות מראש במקום להתייחס אליהם בסוף העסקה. למרות שזה נשמע טוב בתיאוריה, המחירים הראשוניים הגבוהים הפחידו את הצרכנים, אז עכשיו StubHub לא מראה לך את העמלות שלו עד שאתה מוכן לסיים את קניית הכרטיס. על פי הדיווחים, העמלות של StubHub מעט גבוהות מזה של Vivid Seats בממוצע. העלויות הכוללות יכולות לנוע בין 20% ל-50% מהמחיר המקורי.
ל-StubHub יש שירות לקוחות הגון אבל הוא לא ממש מומלץ כמו Vivid Seats. אתה עדיין מקבל ערבות נגד כרטיסים מזויפים, אז אם מישהו ימכור לך StubHub מזויף יעזור לך להשיג את הכתבה המקורית להופעה שבחרת אם זה אפשרי, כדי לוודא שלא תפספס את ההופעה שלך.
השוואות מחירים
בסופו של יום, הבחירה האמיתית בין StubHub ל-Vivid Seats מסתכמת באיזה שירות יש כרטיסים זולים יותר. מכיוון ששתי הפלטפורמות לגיטימיות ואינן דורשות ממך לקפוץ בין יותר מדי חישוקים כדי להשיג את הכרטיסים שאתה מחפש, בטוח לומר שהמבחן האמיתי הוא המחיר. בואו נסתכל על כמה קונצרטים ואירועים קודמים כדי לראות איזה שירות הציע תמחור טוב יותר הן עבור אפשרויות התקציב והן עבור אזורי השורה הראשונה.
אריאנה גרנדה - 7 ביוני 2019 - נאשוויל, TN
אזור ישיבה: עליון 330
- חי: 129 דולר
- StubHub: $133 - $143
אזור ישיבה: קומה 1
- Vivid: $470 - $490
- StubHub: 496.37 דולר
NHL Islanders נגד הוריקן - 1 במאי 2019 - ראלי, NC
אזור ישיבה: עליון 312
- Vivid: $108 - $171
- StubHub: 104 דולר
אזור ישיבה: Center Ice 119
- Vivid: $296 - $321
- StubHub: $275 - $400
ג'רי סיינפלד - 16 בנובמבר 2019 - לאס וגאס, ניו יורק
אזור ישיבה: 307
- Vivid: $123 - $128
- StubHub: $128 - $155
אזור ישיבה: 104
- Vivid: $271 - $515
- StubHub: $245 - $542
כפי שמראה השוואת המחירים הזו, לשני השירותים יש מגוון רחב של מושבים זמין ובדרך כלל הם תחרותיים זה עם זה במחיר. במקרים בהם לשירות אחד יש מגוון רחב יותר של מחירי כרטיסים מהאחר, הדבר נובע בדרך כלל ממספר הכרטיסים הזמינים באותו אזור. אתה גם צריך לקחת בחשבון שיש מושבים טובים יותר ופחות טובים בתוך האזורים.
השורה התחתונה - StubHub או Vivid Seats
גם Vivid Seats וגם StubHub מקבלים הרבה דברים חשובים. הם מציעים מגוון רחב של כרטיסים מקוריים במחירים סבירים. שניהם מספקים אתרים טובים וידידותיים למשתמש שבהם אתה מוצא בקלות את מה שאתה צריך ומקבל אותו די מהר. יתר על כן, שני האתרים מציעים אפליקציה למציאת כרטיסים תוך כדי תנועה.
בנימה נוספת, שני הספקים מציעים שירות לקוחות טוב ומבטיחים כרטיסים לגיטימיים ולא מזויפים להופעה שלך, כדי שלא תפספס את זה בגלל הונאה. המחירים שלהם קרובים מספיק כדי שזה יכול להיות שווה את הזמן שלך לבדוק את שתי האפשרויות ולהשוות את הסכומים הסופיים. בראש בראש הזה, יכול להיות רק מנצח אחד: אתה, הצרכן.
רוצה עזרה נוספת בקניית כרטיסים באינטרנט?
אם אתה מודאג לגבי StubHub, עיין במאמר שלנו על האם StubHub הוא לגיטימי ובטוח.