בואו נקבע את הסצנה. חזרת מבית הספר, מהאוניברסיטה או מהעבודה, או סתם נהנית מיום ראשון העצלן שלך. לבסוף, יש לך קצת זמן לעצמך, אבל אין לך חשק לשחק משחק או ללמוד. הגיע הזמן להפעיל את Twitch ולראות מה הסטרימר האהוב עליך עושה.
אתה לוחץ פעמיים על זה כרום אוֹ פיירפוקס סמל, ואז האכזבה מתחילה פתאום, כי Twitch לא נטען בכלל.
אם זה נשמע לך מוכר, אתה במקום הנכון. המשך לקרוא לכמה טיפים כיצד לוודא שהצפייה בזרם שלך תמשיך ללא הפרעה.
עצות כלליות
Twitch הוא כנראה שירות הזרמת הווידאו החי הפופולרי ביותר באינטרנט, אבל הוא לא חף מבעיות. משתמשים רבים במספר דפדפני אינטרנט דיווחו על בעיות דומות. Twitch לא נטען בכלל או שיש לו מגוון שיהוקים כאשר מנסים לתפוס זרם.
למרבה המזל, רובם ניתנים לתיקון בקלות, והמדריך הזה יכסה את הנפוצים ביותר ואת הדרכים הטובות ביותר להסיר אותם בכרום ובפיירפוקס.
התחל עם היסודות
ייתכן ש-Twitch לא עובד בשבילך, אבל זה גם עשוי להיות מושבת עבור כל השאר מכיוון שהבעיה עשויה להיות בשירות. הדרך הקלה ביותר לבדוק היא להסתכל על פרופילי התמיכה שלהם באינסטגרם או בטוויטר. אם השרתים מושבתים לצורך תחזוקה, או אם הייתה קריסה, תמיכת Twitch תודיע לאנשים. אבל אם שום דבר אחר, לפחות שום דבר לא בסדר בדפדפן שלך.
תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
כמה שהשלב הזה פשוט, זה יכול להועיל. כמו כן, בדוק אם אתה יכול להשבית (לפחות באופן זמני) שירותים כבדי רוחב פס במחשב האישי שלך, כגון טורנט. עבור אלה שיש להם מהירויות אינטרנט איטיות יותר, ככל שיהיו יותר משאבים זמינים בכל עת, כך ייטב. איפוס הנתב שלך כמו גם המחשב שלך אף פעם לא מזיק.
נקה את נתוני הגלישה והמטמון שלך
בדומה לטיפים הקודמים, זה לא מסובך אבל יכול להיות מועיל ביותר. לעתים רחוקות זה עוזר להעמיס על הדפדפן שלך יותר מדי נתונים חסרי תועלת ומיושנים. אנו ממליצים לבצע ניקיון כזה לעתים קרובות, כאמצעי מניעה.
כרום
הנה כיצד למחוק נתוני גלישה ומטמון ב-Chrome:
- פתח את הדפדפן שלך.
- לחץ על שלוש נקודות ופתח את ההגדרות.
- לאחר מכן, היכנס ללשונית ההיסטוריה. לחלופין, תוכל ללחוץ על Ctrl+H.
- הקלק על ה נקה נתוני גלישה אפשרות ולמחוק כל נתוני גלישה מהיום או השבוע האחרונים, לפחות. אם תרצה להיות בטוח יותר, עבור לכרטיסייה מתקדם ובחר את מה שאתה רוצה למחוק. אנו ממליצים לסמן עוגיותו תמונות וקבצים בקובץ שמור.
פיירפוקס
הנה איך לעשות את אותו הדבר בפיירפוקס:
- פתח את הדפדפן שלך.
- היכנס לתפריט האפשרויות, הממוקם בצד ימין למעלה, ואז נווט אל פרטיות ואבטחה.
- גלול מטה ולחץ על נקה נתונים ו נקה היסטוריה, שוב בוחרת כמה רחוק תלך אחורה.
טיפים מתקדמים
כעת, עוברים לסיבות מעט מתקדמות, ייתכן שתוספות ב-Chrome הן האשם כאן.
בדוק הרחבות ותוספות
אם התקנת כמה תוספים לאחרונה ואתה חושב שהם משפיעים על Twitch, היכנס למצב גלישה בסתר (Ctrl+Shift+N) ונסה לגשת שם ל-Twitch.
אם זה עובד בסדר, ייתכן שאחד מהתוספות שלך אשם כאן. הרחבות מיושנות, כמו זו שנדרשה להפעלת סרטוני פלאש, עדיין יכולות לגרום לבעיות. דרך מצוינת לקבוע איזה מהם הוא להשבית אותם אחד בכל פעם, ולאחר מכן לבדוק את הדפדפן.
זה קל מספיק, אל תדאג. היכנס לתפריט האפשרויות ב-Chrome ומצא את לשונית הרחבות בפינה השמאלית התחתונה.
זה יציג את כל התוספות המותקנות כעת, ויאפשר לך להמשיך בבדיקתן. אם זה פתאום עובד אחרי שתוספת מסוימת הושבתה, וואלה, מתקן מאסטר!
עדכן את הדפדפן
עדכן את הדפדפנים שלך. בדומה לאפליקציות בטלפונים שלנו או למשחקים מרובי משתתפים שאנו משחקים, לדפדפני אינטרנט יש עדכונים קבועים. חשוב לא לפגר אחרי אחרים, במיוחד לתקופות ממושכות יותר. זה עשוי בהחלט לגרום לכאבי ראש נוספים, כולל פונקציונליות מוגבלת של האתר.
בדוק אם יש וירוסים
בצע סריקת אנטי וירוס. למרות שלא תמיד נחוץ, היו מקרים שבהם PUPs (תוכנות שעלולות להיות לא רצויות) חפרו את דרכם למחשב האישי של אדם, בטעות או כתוכנה זדונית. ידוע שהם גורמים לבעיות בדפדפני אינטרנט ויכול להיות שקשה לעקור אותם. ככזה, ביצוע סריקה עמוקה עם תוכנת האנטי-וירוס שלך הוא אף פעם לא רעיון רע.
אפילו Windows Defender הרגיל בהתקנת Windows 10 עובד היטב בהקשר זה. פשוט תן לו לבצע צלילה עמוקה לתוך המערכת שלך ולגרש כל תוכנה שעלולה להיות זדונית.
גש ל-Defender דרך תפריט התחל שלך. היכנס לתפריט אפשרויות סריקה, ולאחר מכן בחר בסריקה לא מקוונת ולחץ על כפתור סרוק עכשיו.
אם ה-Defender מוצא משהו, הסר אותו והפעל מחדש את המחשב. נסה לגשת ל-Twitch לאחר ההפעלה מחדש.
נקה מטמון DNS
כדי לנקות מטמון DNS, הפעל את שורת הפקודה. כאשר הוא נפתח, הקלד "ipconfig/flushdns" ללא המרכאות.
צור קשר עם תמיכה
צור קשר עם תמיכה. אם כל השאר נכשל, פנייה לתמיכה של Twitch עם הפרטים עשויה לעזור יותר. אתה יכול גם לפרסם את השאילתה גם בדפי התמיכה של Mozilla וגם בדפי התמיכה של Chrome.
Twitch לא מתעוות יותר
אם הבעיה נמשכת, יש חלופות לבחון. אם אין לך שום בעיה עם צפייה בזרמים שלך על שולחן העבודה שלך ביישום השולחן העבודה הרשמי של Twitch, עבור אל Twitch והורד אותו. ההתקנה פשוטה ולא אמורה להימשך זמן רב.
האם אתה חושב שפספסנו שלב, או אולי יודע על דרך פשוטה או מהירה יותר למנוע מ-Twitch לגרום לך להתעוות מרוב רוגז? אתם מוזמנים להשאיר תגובה למטה. כל טיפים או טריקים שבהם השתמשת כדי לתקן בעיה זו עשויים לעזור לקוראים אחרים.