עבור רבים, חשבון הגוגל והאייפון שלהם הם קווי הדם המאפשרים זרימת עבודה חלקה. הוספת חשבון Google לאייפון מאפשרת לך לסנכרן נתונים חשובים בין שירותים שונים כמו דואר אלקטרוני, Google docs ועוד. אבל מה קורה אם חשבון Google פשוט לא יסונכרן עם האייפון שלך?
בעיה זו מוגבלת בדרך כלל ל-Gmail, בעוד שאפליקציות אחרות כמו Google Drive אמורות לעבוד מצוין. כך או כך, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה. בדוק את שיטות פתרון הבעיות המומלצות להלן.
התראות אתר Gmail
לפני שתתחיל להתעסק בהגדרות בפועל, עליך לבדוק אם יש התראות. מכיוון שיש לך בעיות עם הטלפון שלך, עדיף לעשות זאת דרך PC או Mac, אם כי השיטה עובדת כמו קסם גם בגרסת iOS של Safari.
- הפעל את הדפדפן לבחירתך, עבור אל gmail.com והיכנס לחשבונך עם האימייל והסיסמה שלך.
- לאחר שתתחבר, הודעת ההתראה שאתה מחפש צריכה להיות משהו כמו "חסמנו ניסיון כניסה" או "למישהו יש את הסיסמה שלך".
- אם אתה רואה התראה כזו, לחץ על זה הייתי אני אוֹ סקור את המכשירים שלך עכשיו לחצן ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לפתור את הבעיה.
הערות: אם אתה ניגש ל-Gmail דרך Safari או Chrome לנייד, תתבקש להשתמש באפליקציה. עם זאת, הפעם עדיף להמשיך עם הדפדפן הנייד לפי בחירתך. ההתראות יופיעו בעיגול אדום קטן בפינה הימנית העליונה.
איפוס CAPTCHA
איפוס CAPTCHA הוא טריק מסודר שפותח תכונות אבטחה מסוימות בחשבון Google שלך. זה יכול להיות מאוד שימושי אם אתה מתקשה להוסיף את החשבון לאייפון החדש שלך. ליתר דיוק, תכונות האבטחה הנעולות מקלות על התקנים חדשים להתחבר לגוגל.
- כדי להתחיל את האיפוס, עבור אל דף CAPTCHA של ביטול נעילה לתצוגה של Google. תקבל הודעת אבטחה המודיעה לך על שלבי הכניסה הנוספים שעשויים להידרש.
- לחץ על לְהַמשִׁיך כדי להמשיך באיפוס ולהעניק גישה לחשבון שלך.
- לאחר מכן היכנס עם שם המשתמש והסיסמה שלך ונסה להוסיף את חשבון Google למכשיר הנייד שלך. אתה צריך לדעת שעדיף לגשת לדף CAPTCHA במחשב שלך ולא לסמארטפון.
IMAP
IMAP הוא פרוטוקול שנועד לאפשר סנכרון חלק בין קוראי אימייל לא מקוונים לבין Gmail. עם זאת, ייתכן שהוא לא מופעל כברירת מחדל באייפון שלך, מה שלא מאפשר להוסיף חשבון.
עבור iOS ישן יותר
- כדי להפעיל את IMAP, הפעל הגדרות, בחר דוֹאַר, והכה הוסף חשבון.
- כעת, בחר אַחֵר ולהדגיש את IMAP לשונית.
- השתמש ב-imap.gmail.com עבור שם המארח והוסף את כתובת הדוא"ל המלאה שלך תחת שם המשתמש. לגבי ה-SMTP (שרת הדואר היוצא), השתמש ב- smtp.gmail.com והקש להציל ברגע שתסיים.
עבור iOS חדש יותר
אם האייפון שלך פועל עם iOS 11 ואילך, התהליך הרבה יותר קל.
- לִפְתוֹחַ הגדרות, בחר סיסמאות וחשבונות, והכה הוסף חשבון.
- בחר גוגל מהחלון הבא ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך. לאחר שתסיים, פרוטוקול IMAP יופעל כברירת מחדל.
פעילות והתראות במכשיר
כאשר אתה מנסה להוסיף חשבון Google או להיכנס עם מספר מכשירים, ניסיונות נוספים עשויים להיחסם זמנית. בדרך כלל, אתה מקבל אימייל על החסימה, אבל אם אין אימייל, אתה יכול לחפש את ההתראה תחת פעילות והתראות במכשיר.
- עבור אל //myaccount.google.com/ ובדוק את אירועי אבטחה אחרונים לשונית להתראות. ה המכשירים שלך הסעיף מפרט גם את כל המכשירים המקושרים לחשבון שלך.
- אם יש התראה מתחת אירועי אבטחה אחרונים, ספר לגוגל שזה אתה שניסית להתחבר לחשבון.
- לאחר מכן, תוכל להמשיך ולנסות להוסיף את חשבונך שוב.
ניתוק וחיבור דיגיטלי
המוצא האחרון הוא להסיר את חשבון Google מהטלפון ולנסות להגדיר אותו שוב. כדי להבהיר דברים, בעת הוספת חשבון, הטלפון שלך זוכר את רוב הנתונים, אך הבעיות מתחילות כאשר אתה רוצה להיכנס. נראה שהחשבון קיים, אבל הוא לגמרי לא מגיב גם אם ניסית את כל השיטות הקודמות .
במקרה זה, ההימור הטוב ביותר שלך הוא למחוק את החשבון ולנסות להוסיף אותו שוב.
- בֶּרֶז הגדרות, נווט אל חשבונות וסיסמאות, ובחר את ה Gmail לשונית.
- לחץ על מחק חשבון לחצן ואשר את בחירתך בחלונות הבאים. מומלץ להפעיל מחדש את האייפון לפני שתמשיך להוסיף את החשבון שוב.
כמה אמצעי זהירות
למרות ש-IMAP החליף במידה רבה את פרוטוקול ה-POP הישן, ייתכן שלחלק מהמשתמשים עדיין יש אימייל שמשתמש ב-POP. ברגע שתחבר את החשבון לאייפון שלך, הוא עשוי להימחק אוטומטית מהשרת. זה קורה רק אם אתה משתמש בפרוטוקול POP ולא ככלל.
כמו תמיד, עדיף להיות בטוח מאשר להצטער. עליך להיכנס ל-Gmail שלך במכשיר אחר כדי לוודא שהאימייל זמין באינטרנט. אם אינך יכול לאמת זאת, עדיף לא להמשיך מחק חשבון.
היי גוגל, זה אני
ברוב המקרים, גוגל שולחת לך אימייל כדי ליידע אותך על המכשיר החדש שאתה מנסה להוסיף. אל תתעלם מאימיילים אלה מכיוון שהם מאפשרים אימות מהיר של המכשיר. כמו כן, מומלץ להוסיף את מספר הטלפון שלך כשלב אבטחה נוסף ולנצל את ההרשאה הדו-שלבית באמצעות קוד הודעת טקסט.
האם אתה מרגיש בנוח עם שיתוף מספר הטלפון שלך עם Google? ואיזה דגם אייפון עושה לך בעיות עם חשבון גוגל? שתף את המחשבות והניסיון שלך בקטע ההערות למטה.