מיקרופון זום לא עובד

הרבה פגישות זום כוללות הרבה "היי, אתה שומע אותי? אני לא שומע אותך!" במשך 10 הדקות הראשונות לערך, במיוחד אם יש כמה משתתפים. רק אחרי שמישהו מוודא שכולם יכולים לשמוע ולראות את כולם, אפשר סוף סוף להתחיל עם סדר היום.

אבל מה אם אתה לא יכול לגרום למיקרופון שלך לעבוד? אנחנו עלולים להפסיד כל כך הרבה בתרגום כשאנחנו מקיימים פגישה מקוונת במקום לעשות את זה באופן אישי, שזה חיוני לשמור לפחות על האודיו שלנו ברור ועובד.

הנה איך להבטיח שהמשתתפים בפגישה שלך יוכלו לשמוע את מה שאתה אומר.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד

ישנן סיבות מרובות לכך שהמיקרופון שלך לא עובד. בואו נתחיל עם היסודות.

1. ודא שלא השתקת את המיקרופון שלך.

זה עלול לקרות בטעות, או שהשתקת אותו בעבר מסיבה כלשהי ושכחת לבטל את ההשתקה מאוחר יותר. אתה יכול לראות אם אתה מושתק על ידי ניווט אל פקדי הפגישה בתחתית. תראה סמל מיקרופון אדום עם קו לרוחבו אם אתה מושתק. לחץ עליו כדי לבטל את ההשתקה.

2. בדוק אם המארח השתיק אותך.

בפגישות מסוימות, מארחים נוטים להשתיק משתתפים אחרים אם הם היחידים שצריכים לדבר. כך, הם יכולים למנוע רעש מוגזם, כולל רעשי רקע, המגיע מהמיקרופונים של אנשים גם אם המשתתף הראשי שותק. זה נוהג נפוץ בפגישות עם הרבה משתתפים, אז אם אתה חושד שהמארח השתיק אותך ואתה צריך לדבר, שלח לו הודעת צ'אט פרטית כדי לבקש ממנו לבטל את השתקתך.

3. ודא שעוצמת הקול שלך מוגברת.

עד כמה שזה נראה טיפשי, לפעמים אנחנו צריכים פתרונות פשוטים. הורדת בטעות את עוצמת הקול של המיקרופון? ודא שזה לא גורם לבעיה.

בסעיפים הבאים, נסתכל על בעיות מיקרופון נפוצות במכשירים שונים ונספר לך כיצד לפתור אותן.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד ב-Mac

ידוע שמשתמשי Mac חווים בעיות מיקרופון מדי פעם, ואולי אפילו יותר כעת עם פגישות זום.

במקרים מסוימים, זה בגלל שמחשבי Mac יכולים להשתמש במיקרופונים שונים, כך שייתכן שלא חיברת את המתאים. האם האודיו שלך מוגדר לאוזניות שלך, למיקרופון הפנימי או חיצוני? אל תשכח שמחשבי Mac תומכים גם במיקרופונים מסוג USB ו-3.5 מ"מ, כמו גם אוזניות Bluetooth או חוטי שונות.

אם התחלת פגישת זום ואף אחד לא יכול לשמוע אותך, בדוק את הגדרות השמע הן בתוך Zoom והן במחשב.

בדוק את הגדרות קלט הקול

  1. פתח את "העדפות מערכת".

  2. לחץ על "סאונד" ובחר בכרטיסייה "קלט" כדי לראות את כל המכשירים שאתה יכול לבחור כמקור קלט קול.

  3. בחר ב"מיקרופון פנימי" אם אינך רוצה להשתמש באוזניות או במכשיר אחר.

  4. מתחת לרשימה זו, תראה את המחוון "נפח קלט". ודא שהוא גבוה מספיק כדי שהמיקרופון יזהה את הדיבור שלך.

אפשר לזום לגשת למיקרופון שלך

  1. שוב, הפעל את "העדפות מערכת" ולאחר מכן עבור אל "אבטחה ופרטיות."

  2. לחץ על "פרטיות" ובחר "מיקרופון" מהתפריט בצד שמאל.

  3. בצד ימין, תראה את כל האפליקציות והתוכנות המורשות לגשת למיקרופון שלך. אם זום לא מסומן, סמן את התיבה שלצדו כדי לפתור את הבעיה.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד ב-Chromebook

אם אתה משתמש ב-Chromebook, יש לך גם כמה תיקונים לנסות עם המיקרופון שלך. לאחר שבדקת אם השתקת אותו בטעות או הורדת את עוצמת הקול, תוכל לבצע אחת מהפעולות הבאות:

האם ידעת שאתה יכול להקליט אודיו ולהשמיע אותו כדי לראות אם המיקרופון שלך עובד? בצע בדיקת שמע מהירה כדי לוודא שהקול שלך יישמע.

  1. עבור אל "הגדרות שמע" ולחץ על המיקרופון.

  2. בחר באפשרות "בדיקת מיקרופון" ואמור משהו כדי לבדוק את האודיו.

  3. הפעל את ההקלטה בחזרה כדי לבדוק אם אתה שומע את עצמך. אם כן, תוכל להמשיך לפגישה שלך. אם לא, המשך בפתרון בעיות עד שתגלה את הבעיה.

אתה יכול גם לבטל את הסימון באפשרות "התאם אוטומטית של עוצמת המיקרופון" בכרטיסייה "שמע". המיקרופון שלך עשוי להיות מכוון נמוך מדי עבור הגדרה נאותה.

השלב הבא הוא לבדוק את הגדרות המיקרופון המובנה של ה-Chromebook. הנה איך לגשת אליהם.

  1. נווט לפינה הימנית התחתונה ולחץ על השעה.

  2. לחץ על הגדרות "שמע".

  3. תראה מחוון מיקרופון תחת "קלט". גרור אותו ימינה כדי לכוונן את עוצמת המיקרופון ולהגדיר אותו חזק יותר.

האם אפשרת לאפליקציית זום לגשת למיקרופון שלך? ייתכן שזה גורם לבעיה עם האודיו.

  1. נווט אל מגש המערכת של ה-Chromebook שלך.

  2. בחר בסמל גלגל השיניים כדי לפתוח את "הגדרות".

  3. עבור אל "פרטיות ואבטחה" ובחר "הגדרות אתר".

  4. גלול מטה אל "הרשאות" - בחר "מיקרופון".

  5. שם, יהיו לך הגדרות שונות שתוכל להתאים. לפני שתלחץ על "מיקרופון", תוכל להחליף את המתג לצד האפשרות "שאל לפני גישה" כדי לוודא שההרשאות קיימות.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד ב-Windows 10

האם במחשב שלך פועלת מערכת ההפעלה Windows 10? הנה מה עוד אתה יכול לנסות.

1. סגור תוכניות אחרות.

האם השתמשת בסקייפ לאחרונה? אם כן, ייתכן שהתוכנה מונעת מזום לגשת למיקרופון שלך. אתה יכול לפתור בעיה זו במהירות על ידי כיבוי כל התוכניות שעשויות להשתמש במיקרופון שלך. זכור שאתה יכול להחיל את התיקון הזה גם על מכשירים אחרים.

2. הפעל מחדש את זום ואת המחשב שלך.

בעיות שמע, במיוחד אם הן מתרחשות בפתאומיות, עשויות להיות זמניות. אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את אפליקציית Zoom או אפילו את המחשב שלך ולנסות להיכנס שוב. ייתכן שתגלה שהמיקרופון שלך פועל כעת כרגיל.

3. אפשר לזום להשתמש במיקרופון שלך.

כבר הזכרנו את התיקון הזה, אבל השלבים שונים עבור Windows. עקוב אחר אלה למטה.

  1. לחץ על כפתור "התחל" בפינה השמאלית התחתונה של המסך בשורת המשימות. אתה יכול גם להשתמש בקיצור: מקש Windows + I במקלדת.

  2. בחר "הגדרות" ולאחר מכן לחץ על "פרטיות".

  3. בחר "מיקרופון" והחלף את המתג בקטע "אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך".

  4. גלול ברשימת האפליקציות המאושרות כדי לראות אם זום נמצא שם.

4. אפשר Join Audio.

בכניסה לזום, אתה יכול לבחור להצטרף עם שמע מופעל מיד עם הכניסה לפגישה. אבל לפעמים אנחנו ממהרים, והצעד הזה יכול ללכת לאיבוד בכל הקליקים. אם לא הפעלת את האפשרות הזו, ייתכן שזו הסיבה שאחרים לא יכולים לשמוע אותך, אבל זה פתרון קל. נווט לתחתית מסך השיחה ולחץ על "הצטרף לאודיו".

5. בחר את המיקרופון הימני.

כאשר אתה מצטרף לפגישה, תוכל לראות סמל מיקרופון בתחתית, שבו תוכל להשתיק או לבטל את השתקתו. אם ההשתקה לא מופעלת, אבל אנשים עדיין לא יכולים לשמוע אותך, לחץ על החץ שליד סמל המיקרופון. יופיע תפריט, ותראה את הקטע "בחר מיקרופון" בחלק העליון. יהיו מקורות מיקרופון שונים ברשימה, אז בחר אחר ובדוק אם משתתפי פגישה אחרים יכולים לשמוע אותך אז.

6. עדכן את מנהל ההתקן.

מנהל התקן מיושן עלול לגרום לתקלה בשמע במחשב שלך. פתח את "מנהל ההתקנים" במחשב Windows שלך כדי לראות אם מנהל ההתקן של המיקרופון מעודכן. אם לא, ייתכן שתצטרך להוריד גרסה חדשה יותר.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד במכשירי iOS

המסך הקטן יותר של מכשירים ניידים מקל עוד יותר להקיש בטעות על משהו שיכבה את המצלמה או ישתיק את המיקרופון. לפני שתנסה פתרונות אחרים, ודא שלא השבתת שום דבר בעצמך בטעות.

לדוגמה, אתה יכול לפתוח את הגדרות אפליקציית זום כדי לבדוק אם המיקרופון שלך פועל לפני תחילת פגישה, כדי שתוכל להיות מוכן כשזה יקרה.

  1. הפעל את זום במכשיר ה-iOS שלך והקש על "הגדרות". זה בתחתית המסך.

  2. בחר "פגישה" כדי לראות הגדרות נוספות.

  3. תראה את האפשרות "השתק תמיד את המיקרופון שלי". האם המתג מוגדר ל"מופעל"? אם כן, העבר אותו למצב "כבוי".

כאשר אתה מצטרף לפגישה, אל תשכח להפעיל את האפשרות "הצטרף עם שמע", הממוקמת בפינה השמאלית התחתונה של מסך הפגישה.

כמובן, הפעלה מחדש של הטלפון או הטאבלט שלך עשויה לפתור את הבעיה אם יש באג זמני. לעומת זאת, רעשי רקע עשויים למנוע מהמיקרופון לקלוט את הקול שלך - במקום זאת הוא יקלוט את רעשי הטלוויזיה או כל דבר אחר שעשוי להשמיע קול סביבך. אתה יכול לנסות להשתמש בזום בסביבה שקטה יותר או להתאים את הגדרות המיקרופון כדי לדכא את רעשי הרקע.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד באנדרואיד

לפעמים, אפליקציית זום לטלפונים ניידים כמו אנדרואידים עובדת טוב יותר עם אוזניות. אז אם אינך מצליח לבטל את ההשתקה באמצעות הטלפון בלעדיהם, תוכל לנסות להשתמש באוזניות ולהצטרף לשיחה. אם אתה משתמש באוזניות אלחוטיות, ודא שהסוללה טעונה במלואה כדי למנוע בעיות נוספות.

סיבה נוספת לכך שמיקרופון לא פועל במהלך פגישת זום עשויה להיות שלא חיברת את האודיו של המכשיר הנייד שלך למטרה זו. מה כדאי לעשות אז?

נווט אל פקדי הפגישה בתחתית והקש על סמל הדיבור עם סימן "X" אדום. בחר "התקשר דרך התקן אודיו" ואז תן לזום הרשאה לגשת למיקרופון שלך אם תתבקש לעשות זאת. אתה יכול גם לאפשר לו גישה למיקרופון שלך דרך הגדרות הטלפון שלך.

  1. פתח את אפליקציית "הגדרות" ועבור אל "אפליקציות" (או "אפליקציות והתראות", בהתאם לדגם שיש לך.)

  2. הקש על "הרשאות אפליקציה" ומצא את "מיקרופון" במסך הבא.

  3. ברשימת האפליקציות שיש להן גישה למיקרופון שלך, מצא את זום והחלף את המתג.

אם אתה רוצה לוודא שאף אפליקציות אחרות לא משתמשות במיקרופון באותו זמן, הקש על כפתור ריבוי המשימות. סגור את כל האפליקציות הפועלות כעת.

אתה יכול גם לנסות להתקין מחדש את Zoom או לאתחל את המכשיר שלך.

מה לעשות אם מיקרופון הזום שלך לא עובד עם אוזניות

אם אתה משתמש באוזניות, אבל משתתפי פגישה אחרים לא יכולים לשמוע אותך, יכולות להיות מספר סיבות. ייתכן שהאוזניות, אם הן מחוברות באמצעות Bluetooth, אינן מחוברות כראוי או שהסוללה נגמרה. אם אתה משתמש באוזניות מסורתיות, ודא שחיברת אותן ליציאה הנכונה.

בדיוק כמו כשאתה פותר בעיות בחיבור המיקרופון בעת ​​שימוש בזום ללא אוזניות, בדוק את הגדרות השמע של המכשיר ואת הגדרות השמע באפליקציית זום. ייתכן שבחרת במיקרופון שגוי, או שהשתקת אותו בטעות.

אם אינך מצליח לתקן את הבאג, נסה להצטרף לפגישה ללא אוזניות.

שאלות נפוצות נוספות

להלן מספר אפשרויות נוספות לפתרון בעיות עבור אלה שנראה שהמיקרופון שלהם לא עובד.

מדוע המיקרופון שלי הפסיק לפתע לעבוד בזום?

אם הכל היה בסדר לפני רגע, אבל המיקרופון שלך פתאום מפסיק לעבוד, אתה ללא ספק תוהה למה זה קרה? ישנן מספר סיבות אפשריות.

כיצד אוכל להפעיל את המיקרופון שלי בזום?

זה פשוט להפעיל את המיקרופון באפליקציה הזו - הקש או לחץ על סמל המיקרופון בתחתית כשאתה מתחיל את השיחה שלך. זה ממוקם בבקרות הפגישה. אתה יכול גם לבחור בסמל גלגל השיניים כדי לפתוח את ההגדרות, ולאחר מכן לפתוח את הגדרות השמע כדי לגשת לאפשרויות נוספות ליצירת חווית השמע הטובה ביותר במהלך הפגישה שלך.

תיקונים פשוטים לפגישה ללא לחץ

אנחנו יודעים שזה יכול להיות מלחיץ כשאתה מבין שאתה מדבר בזום במשך דקה שלמה ואנשים אחרים לא שמעו כלום. ככל שתנסה לגרום למיקרופון לעבוד (ולהכשל), כך אתה עלול להיות עצבני יותר. אבל האמת היא שתמיד יש פתרון למיקרופון שלא עובד, וזה בדרך כלל די פשוט.

האם המיקרופון שלך מושתק לעתים קרובות כשאתה נכנס לזום? האם יש לך פתרונות אחרים שעבדו במקרה שלך? ספר לנו בקטע ההערות למטה.