האם מצלמת האינטרנט שלך לא עובדת על Dell Inspiron? הנה איך לתקן את זה

שיחות וידאו הן חלק מחיי היומיום; הם מאפשרים לאנשים לראות חברים ובני משפחה ברחבי העולם ועוזרים להם לעבוד מרחוק אם הנסיבות מונעות מהם ללכת למשרד. זו הסיבה שחברות רבות נותנות היום לעובדים מרוחקים הזדמנות להיות חלק מהצוות שלהם.

בעסקים, זה רגיל יותר להשתמש במחשב נייד או מחשב שולחני לשיחות וידאו וועידות מאשר בטלפון שלך. אבל, מה אתה יכול לעשות אם מצלמת האינטרנט שלך פתאום מפסיקה לעבוד? אם יש לך מחשב נייד Dell Inspiron, הנה כמה תיקונים שאתה יכול לנסות.

מצלמת אינטרנט לא זוהתה בעיה במחשבים ניידים של Inspiron

אם המחשב הנייד שלך לא יכול לזהות את מצלמת האינטרנט שלך, ישנן מספר דרכים שאתה יכול ללכת. ייתכן שזו בעיה של מנהל ההתקן, ובמקרה זה תוכל להתקין מחדש את מנהל ההתקן של תוכנת מצלמת האינטרנט, לעדכן אותו או לחזור לגרסה הקודמת. אם זה לא מנהל ההתקן שגורם לבעיה, אתה יכול לנסות להשבית את המצלמה ולהפעיל אותה שוב. כמו כן, על פי מומחי Dell, אתה יכול לנסות להסיר את רכזת השורש של USB ממנהל ההתקנים. להלן השלבים שיש לבצע בכל אחד מהמקרים הללו.

התקנה מחדש או עדכון של מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Dell Inspiron

התקנה מחדש של מנהל ההתקן של תוכנת מצלמת האינטרנט עשויה לפעמים לעזור להחזיר את המצלמה שלך לעבודה.

1. לחץ על זכוכית המגדלת משורת המשימות.
2. היכנס למנהל ההתקנים, וכאשר הוא מופיע בתוצאות החיפוש, לחץ כדי לפתוח.
3. עבור אל מכשירי הדמיה ולחץ על החץ בצד שמאל כדי לחשוף את שם המצלמה שלך.
4. לחץ פעמיים או לחיצה ימנית על שם המצלמה כדי לגשת למאפיינים.
5. פתח את הכרטיסייה מנהל התקן ובחר עדכן מנהל התקן אם מנהל ההתקן שלך זקוק לעדכון.
6. אם ברצונך להסיר את התקנת מנהל ההתקן, לאחר שלב 3, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם המצלמה ובחר הסר התקן.

   

7. בחלון מוקפץ, בחר את התיבה ולחץ על הסר התקנה כדי לאשר את בחירתך.
8. לאחר הסרת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב הנייד. זה אמור להתקין מחדש את מנהל ההתקן באופן אוטומטי, אז בדוק אם המצלמה פועלת כעת.

2. החזרת מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט של Dell

אם המצלמה שלך עבדה לפני כן, אך לאחר עדכון דרייבר, היא מסרבת לשתף פעולה, תוכל לבטל את העדכון על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הפעל את מנהל ההתקנים.

   

2. עבור אל "מצלמות" או "התקני הדמיה", ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על המצלמה ובחר "מאפיינים".

   

3. עבור ללשונית מנהל התקן, ומשם, בחר באפשרות החזר דרייבר לאחור. שים לב שהאפשרות הזו לא תהיה זמינה אם לא היו עדכונים קודמים.

   

3. השבתה והפעלה של מצלמת האינטרנט של Dell

אפשרות נוספת לפתרון בעיות שיכולה לפתור את בעיית המצלמה היא להשבית את מצלמת האינטרנט שלך ואז להפעיל אותה שוב - לא בניגוד להפעלה מחדש שלה.

1. מתוך "מנהל ההתקנים", בחר "מצלמות" אוֹ "מכשירי הדמיה", לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המצלמה שלך, ולאחר מכן בחר "השבת."

   

2. אשר את הפעולה בחלון המוקפץ על ידי לחיצה "כן."

   

3. חזור על שני השלבים הראשונים, אך לחץ על "הפעל מכשיר." בדוק אם המצלמה פועלת.

   

4. הסרת ההתקנה של ה-USB Root Hub

רכזת השורש של ה-USB עשויה להשפיע על הפונקציונליות של המצלמה שלך. אם תיקונים אחרים לא עובדים, נסה את ההליך הבא:

1. לך ל "מנהל התקן," גלול לתחתית ובחר "בקרי אוטובוס טוריים אוניברסליים."
2. לחץ על החץ הקטן משמאל כדי לראות את כל הרשימה.
3. מצא ולחץ לחיצה ימנית על "רכזת USB," לאחר מכן בחר "הסר התקנה של מכשיר" מהאפשרויות המפורטות.

   

4. אשר את בחירתך בתיבת הדו-שיח הקופצת.
5. חזור על פעולה זו עבור רכזות שורש USB אחרות הזמינות בסעיף.
6. הפעל מחדש את המחשב הנייד והמתן עד שהדרייברים שנמחקו יותקנו מחדש. לאחר מכן, בדוק אם המצלמה שלך פועלת.

בזמן שאתה נמצא בקטע USB Root Hubs, נסה להשבית במקום להסיר אותם. לאחר שתשבית את כולם, הפעל מחדש את מחשב Dell שלך ולאחר מכן חזור למנהל ההתקנים כדי להפעיל שוב את מנהלי ההתקן.

5. הורד מנהלי התקנים למצלמות אינטרנט של Windows 7 במקום Windows 10

ייתכן שלא יהיה מנהל התקן מתאים למצלמת האינטרנט של Dell Inspiron שלך אם הגעת עד כאן. לכן, נסה להוריד מנהל התקן מצלמת אינטרנט של Windows 7 או 8 (בדרך כלל Windows 7 הוא הטוב ביותר). הנה מה לעשות:

1. עבור לאתר הרשמי של Dell כדי להוריד את מנהל ההתקן.
2. פתח הורדות במחשב הנייד שלך ואתר את מנהל ההתקן, בדרך כלל קובץ .exe או .zip.
3. לחץ לחיצה ימנית על קובץ ה-.exe ובחר מאפיינים מהרשימה הקופצת.
4. פתח את הכרטיסייה תאימות ולחץ על התפריט הנפתח תחת מצב תאימות.
5. בחר Windows 7 או 8, בהתאם למנהל ההתקן שהורדת.
6. בחר החל ולאחר מכן אישור כדי לשמור את השינויים.

אפשרויות מוצא אחרון לתיקון בעיות מצלמת אינטרנט של Dell

כמובן, יש גם את התיקונים הטריוויאליים והקלים שתוכל לנסות לפתור את בעיות מצלמת האינטרנט של Dell Inspiron, כגון הפעלה מחדש של המחשב או בדיקה אם יותר מאפליקציה אחת מנסה לגשת למצלמת המצלמה שלך בו-זמנית. גישה כפולה גורמת בדרך כלל להתנגשות, וכתוצאה מכך מצלמת האינטרנט שלך מוצגת כלא מזוהה. אם זה לא עוזר והפתרונות שלעיל לא עבדו, ייתכן שתזדקק למצלמת אינטרנט חלופית.