כיצד להסיר את כרטיס האשראי שלך מ-StockX

אם תחפש בשאלות הנפוצות ובמאמרים המקוונים של StockX, לא תמצא שום דבר על איך להסיר את אמצעי התשלום שלך. עם זאת, תמצא מאמרים על שיטות התשלום שהם מקבלים. אתה יכול לנסות לערוך את אמצעי התשלום שלך, אבל זה תמיד מוביל לדפים שמבקשים ממך להעלות עוד פרטי תשלום חדשים.

כיצד להסיר את כרטיס האשראי שלך מ-StockX

אז מה קורה? האם יש דרך להסיר כרטיס מ-StockX?

ברגע שאתה יוצר אמצעי תשלום

נניח שכבר הוספת אמצעי תשלום. אמצעי התשלום שהם מקבלים הם כל כרטיסי האשראי העיקריים, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort ותשלום iDEAL. לאחר שהוספת אמצעי תשלום, לא תוכל להסיר אותו. כל מה שאתה יכול לעשות הוא לסגור את חשבונך ולאחר מכן להמתין 28 שבועות. לאחר המתנה מספיק זמן, אתה יכול להגדיר חשבון חדש באמצעות אותו מידע אך עם כתובת דוא"ל חדשה, ובכך ליצור חשבון חדש פחות פרטי התשלום הישנים שלך.

נעלי ספורט של StockX

בדרך זו, יהיה לך חשבון חדש עם אמצעי תשלום חדש. ואם אתה לא אוהב את הרעיון שפרטי התשלום שלך יישמרו במשך שבועות וחודשים, שלם עם משהו כמו PayPal כי כל מה שהם לוקחים זה כתובת הדוא"ל שלך; זה לא כמו להוסיף כרטיס אשראי שבו אתה צריך לאחסן מידע רגיש.

האם אין דרך להסיר את הכרטיס שלך?

הסיכוי היחיד שיש לך הוא לפנות למחלקת שירות הלקוחות. יש להם צוות המוקדש לענות על שאלות על קנייה ומכירה, הכולל מענה על שאלות על החשבון שלך. שעות הפעילות שלהם הן 4:00 - 21:00 EST, 7 ימים בשבוע. הם מבקשים שלא תשלח מספר מיילים כי הם עונים על שאלות לפי סדר קבלתן.

הנה עמוד "צור קשר". אם תזין את כתובת הדוא"ל של החשבון שלך, לא תצטרך להזין מספר הזמנה ראשי. לאחר מכן עליך לבחור את סוג השאלה שיש לך, שבמקרה זה הוא "חשבון". בטופס יצירת הקשר, תוכל להזין תיאור של הבעיה שלך. הסבר שברצונך להסיר אחד מאמצעי התשלום מחשבונך. אמור להם באיזה מהם מדובר, וראה מה הם אומרים בתגובה.

נעלי ספורט של Stockx

StockX לא מבהיר שהם יסירו את אמצעי התשלום שלך, ואין שום דבר בתנאים וההגבלות שאומר שהם חייבים להסיר את פרטי התשלום שלך לבקשתך.

מדוע כל כך קשה להסיר את הכרטיס שלך מ-StockX?

לרוע המזל, צוות StockX אינו מציע תשובות. אם אתה יוצר איתם קשר ושואל אותם מדוע אין דרך באתר להסרת אמצעי תשלום בכרטיס, הם מפנים אותך לתנאים וההגבלות שלהם, שם הוא מציין שהם לא מחויבים להסיר את אמצעי התשלום שלך.

עם זאת, ייתכן שיש תשובה ברורה יותר, אם כי תשובה לא מספקת. קח את חברת כרטיסי האשראי שלך או PayPal שבה הגנת הקונה והמוכר היא יציקת ברזל. עכשיו תסתכל על StockX, והגנת הקונה/מוכר שלהם היא יותר מעורפלת. ייתכן שהם שומרים את פרטי התשלום שלך כדי לעזור להגן על עצמם. נניח שביצעתם הונאה של מכירה או קנייה, הם שומרים את המידע שלכם כדי שיוכלו לגבות מכם בחזרה אם הוכחה הרשע שלכם.

שמירה על פרטי התשלום שלך מקשה קצת יותר על חיתוך והפעלה אם לא קרה לך באתר. בנוסף, זה מראה למשתמש שהם שומרים בגלוי את המידע שלך בקובץ, מה שעשוי גם להרתיע התנהגות לקויה. כמו כן, שימו לב ש-StockX שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזר, אבל לפי חוקי מכירה מרחוק (חוקי הגנת הצרכן), אתם יכולים לתבוע אותם על החזר, שעשוי להיות שווה את זה אם אתם משלמים מאות דולרים ולא מקבלים שום דבר בתמורה. .

סגור את חשבונך והמתן

השיטה האמינה היחידה להסרת פרטי התשלום שלך עם StockX היא לסגור את חשבונך, להמתין שישה חודשים ואז לפתוח אותו שוב. לחלופין, סגור את חשבונך והתחל חשבון חדש עם כתובת דוא"ל חדשה. יש סיכוי שמחלקת שירות הלקוחות תסיר את אמצעי התשלום שלך, אבל אין להם מחויבות לעשות זאת. אם אתה מודאג לגבי אמצעי התשלום שלך, או אבטחה, אל תזין את פרטי התשלום שלך בכלל. או השתמש ב-PayPal כאשר כל מה שהם דורשים הוא כתובת הדוא"ל שלך, שכבר יש להם.

האם מחלקת שירות הלקוחות הסירה את אמצעי התשלום שלך? האם מצאת דרך אחרת להסיר את הכרטיס שלך? ספר לנו בקטע ההערות למטה.