כיצד לתקן טלוויזיה של סוני שלא תתחבר ל-Wi-Fi

מעט מאוד דברים יכולים להיות מעצבנים יותר מטלוויזיה שלא תעבוד. במיוחד אם יש לך טלוויזיה חכמה של סוני שלא תתחבר ל-Wi-Fi.

במאמר זה, נסקור את הסיבות הנפוצות ביותר מדוע זה קורה, ונתווה פתרונות מתאימים, החל מפתרון תקלות שיטתי ועד לכמה תיקונים מהירים וקלים.

כיצד לחבר טלוויזיה של סוני ל-Wi-Fi

אם אתה כבר יודע איך לחבר טלוויזיה ל-Wi-Fi וכבר ניסית זאת, דלג על שלב זה והמשך לסעיף הבא. אם אתה עושה זאת בפעם הראשונה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ על HOME בשלט הרחוק שלך.
2. בתפריט, מצא "חבר טלוויזיה חכמה לאינטרנט" (הניסוח המדויק עשוי להשתנות בהתאם לדגם).
3. תחת הגדרת רשת, הגדר את סוג החיבור ל-Wi-Fi.
4. התחבר לרשת ה-Wi-Fi שלך והזן את הסיסמה.

אם זה לא עובד, המשך לקרוא.

בדוק אם יש בעיות ברשת

שגיאות רשת הן בין הסיבות הברורות ביותר - והכי מתעלמות מהן - מדוע הטלוויזיה של סוני שלך לא תתחבר ל-Wi-Fi. כך ניתן לפתור בעיה ברשת:

1. נסה לגשת לתוכן אינטרנט.
2. שים לב אם מופיע קוד שגיאה. אם כן, מצא אותו במדריך הטלוויזיה ודלג על שאר החלק הזה. אם לא, המשך בפתרון הבעיות.
3. אם הטלוויזיה שלך אינה Android TV, רענן את התוכן. בשלט הרחוק, לחץ על HOME > הגדרות > הגדרות רשת או רשת > רענון תוכן אינטרנט.
4. עדכן את התוכנה (ראה את השלבים בסעיף הבא).
5. בצע איפוס חשמל (ראה את השלבים בסעיף הבא).
6. אפס את המודם או הנתב על ידי ניתוקם למשך חצי דקה לפחות.
7. אפס את הטלוויזיה להגדרות היצרן המקוריות (בית > הגדרות > העדפות מכשיר > איפוס > איפוס נתוני יצרן > מחק הכל).
8. בדוק אם יש בעיה עם ספק השירות שלך.

כיצד לעדכן את תוכנת הטלוויזיה של Sony

ודא שהטלוויזיה שלך מחוברת לאינטרנט באמצעות חיבור קווי או השתמש בכונן USB כדי להוריד ולהתקין את העדכונים. אם ה-Sony TV שלך מריץ את מערכת ההפעלה אנדרואיד:

1. בשלט הרחוק, לחץ על בית > אפליקציות > עזרה.
2. תחת עדכון תוכנת מערכת, לחץ על: בודק אם עדכונים זמינים עבור הטלוויזיה שלך.
3. הפעל את העדכונים האוטומטיים.
4. הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים.

שים לב שעבור דגמים מסוימים לא ניתן לקבל עדכונים עד שתסכים למדיניות הפרטיות של Sony. כדי לעשות זאת:

1. בשלט הרחוק, לחץ על HELP ועבור אל הגדרות פרטיות.
2. קרא את מדיניות הפרטיות וסמן את התיבה מסכים.

כאשר מופיעה ההודעה "עדכון תוכנה זמין", לחץ על עדכן. בהתאם לדגם, ייתכן שתוכל להמשיך לצפות בטלוויזיה שלך במהלך העדכון. עם זאת, בדגמים מסוימים, אתה לא אמור לגעת בלחצנים או לעשות שום דבר בכלל. כך או כך, אל תנתק את כבל החשמל. ההתקנה יכולה להימשך עד כ-30 דקות.

אם אינך יכול לחבר את ה-Sony TV שלך לאינטרנט, בצע את השלבים הבאים:

1. הכן כונן הבזק מסוג USB עם נפח אחסון מספיק.
2. פרמט את הכונן ל-FAT32.
3. במחשב שלך, עבור אל התמיכה של Sony.
4. מצא את דגם הטלוויזיה שלך (ראה את המדבקה בלוח האחורי של הטלוויזיה שלך).
5. חפש עדכון.
6. הורד את העדכון לספריית השורש של פלאש ה-USB שלך.
7. הכנס את הפלאש לחריץ ה-USB של הטלוויזיה שלך ובצע את העדכון, כפי שהוסבר לעיל.

בעיות ידועות ותיקונים מהירים

בעלי טלוויזיה של סוני ברחבי העולם דיווחו על הבעיות שהתמודדו איתם ועל הפתרונות שהם מצאו. חלקם פשוטים להפליא וקלים לתיקון. לכן, ייתכן שתרצה לעבור על רשימה זו לפני שתבצע את איפוס הגדרות היצרן:

1. אם אתה משתמש ברשת מאובטחת, ודא שלא הזנת סיסמה שגויה.
2. יש לך בעיה עם כל שירותי הסטרימינג שלך או רק אחד? אם זה אחד, מקור הבעיה כנראה לא בטלוויזיה שלך.
3. האם האינטרנט שלך איטי מדי או כבד עם מספר מכשירים? נסה להפחית את השימוש במכשירים אחרים.
4. האם הנתב ממוקם רחוק מדי מהטלוויזיה של סוני שלך? נסה למקם אותו קרוב יותר.
5. האם מכשירים אלחוטיים אחרים מפריעים לחיבור שלך? לחסל גם את הגורם הזה. בדוק את מצב הרשת על ידי לחיצה על HOME > הגדרות > רשת > הגדרות רשת > הגדרות מתקדמות > הצג סטטוס רשת.
6. אם הטלוויזיה שלך מזהה את רשת ה-Wi-Fi שלך אך אינה יכולה להתחבר, שחזר את הגדרות ה-Wi-Fi של הטלוויזיה שלך לברירות המחדל, ונסה לסרוק שוב את אות ה-Wi-Fi. הקפד להזין את הסיסמה הנכונה.
   1. כדי לאפס את הרשת, נתק גם את הנתב וגם את הטלוויזיה. חבר אותם שוב לאחר מספר דקות.
   2. לחץ על HOME בשלט, ולאחר מכן בחר הגדרות > כללי.
   3. תחת רשת, בחר סטטוס רשת ולאחר מכן איפוס רשת.
   4. תחת הגדרות IP, מצא את שרת DNS והקלד 8.8.8.8.
7. חומת אש יכולה לגרום לבעיה. נסה לכבות את כולם.

אם פעם הייתם מסוגלים לחבר את הטלוויזיה שלכם ל-Wi-Fi אבל משהו קרה בינתיים, ושמתם לב שהתאריך על המסך שלכם לא הגיוני - זו בעיה ידועה. נסה את זה:

1. לחץ על HOME > הגדרות > הגדרות מערכת > תאריך ושעה.
2. בטל את הסימון של "תאריך ושעה אוטומטיים".
3. הזן את התאריך והשעה המדויקים.
4. הפעל מחדש את הטלוויזיה ואפס את הרשת, כפי שהוסבר לעיל.

זכור שהתקנים כגון מתאמי משחקים, רכזות אלחוטיות וחלק מהנתבים פשוט אינם תואמים לטלוויזיה של Sony שלך. אם אתה משתמש באחד מהם, הדרך היחידה לתקן את הבעיה היא להשתמש בחיבור קווי.

בואו נתחבר

עכשיו אתה יודע איך לזהות ולחסל את הסיבות האפשריות לכך שהטלוויזיה של סוני שלך לא תתחבר ל-Wi-Fi. אני מקווה שלא יהיו לך בעיות בעתיד.

האם ההצעות מהמאמר הזה עזרו לך? יש לך טיפים חדשים לשתף? ספר לנו בקטע ההערות למטה.