Snapchat ממשיך להתנתק - איך לתקן

פתיחת Snapchat רק כדי לגלות שאתה צריך להיכנס שוב עלולה להפוך במהירות לתסכול. אבל זה גם יכול להצביע על בעיות רציניות באפליקציה.

Snapchat ממשיך להתנתק - איך לתקן

כברירת מחדל, ברגע שאתה נכנס לאפליקציית Snapchat שלך, זה אמור לשמור אותך מחובר עד שתצא ידנית. אם Snapchat ממשיך לנתק אותך אוטומטית, זה סימן שמשהו לא בסדר.

אבל אתה לא צריך לדאוג מיד, מכיוון שניתן לתקן בקלות את רוב התקלות האלה ברגע שתמצא את הסיבה. מאמר זה יעבור על הסיבות והפתרונות השכיחים ביותר ל-Snapchat שלך שינתק אותך שוב ושוב.

עדכונים ורענון רקע

Snapchat לפעמים פשוט תנתק אותך בגלל פונקציית 'רענון אפליקציית רקע' שלו. זה קורה כאשר האפליקציה מקבלת עדכון חשוב. האפליקציה רק ​​תבקש ממך להיכנס שוב ואתה מוכן.

עם זאת, לפעמים עלולה להתרחש תקלה כאשר רענון הרקע הזה חוזר על עצמו. בכל פעם שתסגור את האפליקציה, המערכת תאלץ את רענון הרקע להתרחש, ותנתק אותך.

כדי לראות אם 'רענון אפליקציית רקע' הוא מה שגורם ל-Snapchat שלך להתנתק אוטומטית, עליך לכבות אותו.

כבה את רענון הרקע באייפון

כדי לכבות את רענון הרקע באייפון, עליך:

  1. פתח את 'הגדרות' בתפריט האפליקציה. (סמל גלגל השיניים)
  2. הזן 'כללי' בתפריט 'הגדרות'.
  3. הקש על 'רענון אפליקציה ברקע'.

Snapchat תמשיך לנתק אותי - צילום מסך 1

אתה יכול לכבות את רענון הרקע עבור כל האפליקציות אם תבחר 'כבוי' בראש התפריט. אם אתה רוצה לנסות את זה רק עבור Snapchat, מצא את האפליקציה ברשימה והקש על המתג בצד ימין.

כבה את רענון הרקע באנדרואיד

כדי לכבות את רענון הרקע באנדרואיד, עליך:

  1. פתח את 'הגדרות' מתפריט האפליקציה.
  2. חפש את 'רשת וקישוריות'.
  3. מצא את 'שימוש בנתונים'.
  4. בתפריט 'שימוש בנתונים', חפש את 'שימוש בנתונים ניידים' בתחתית.
  5. הקש על זה.
  6. מצא את האפליקציה בתחתית התפריט. במקרה זה, זה צריך להיות Snapchat.
  7. הקש עליו.
  8. הקש על "אפשר שימוש בנתוני רקע" כדי להשבית אותו.

אפליקציות של צד שלישי

אם אתה משתמש באפליקציות של צד שלישי יחד עם ה-Snapchat שלך, הן עשויות להיות סיבה לכך ש-Snapchat תנתק אותך. כאשר אתה מוריד אפליקציה של צד שלישי עבור Snapchat, היא תבקש ממך לאפשר לה גישה לתכונות מסוימות של Snapchat.

חלק מיישומי צד שלישי אלה עלולים לאיים על הפרטיות שלך. אם Snapchat מזהה את האפליקציות כמאיימות, היא תנתק אותך מחשבונך כדי לשמור על בטיחותך. זה תופעה שכיחה, במיוחד אם יש לך מכשיר iOS.

כדי לתקן זאת, הסר את כל האפליקציות המותקנות שדרשו גישה לתכונות Snapchat שלך.

אולי אתה מחובר במספר מכשירים

אם קישרת את חשבון Snapchat שלך למכשירים שונים, אתה עלול להתנתק שוב ושוב.

כדי לבדוק אם זה המקרה, אתה יכול:

  1. פתח את Snapchat.
  2. פתח את 'מסך המצלמה' שלך (המסך לפני שאתה מצלם).
  3. הקש על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  4. עבור אל 'הגדרות' (סמל גלגל השיניים).

    Snapchat תמשיך לנתק אותי - צילום מסך 2

  5. הקש על 'אימותי התחברות'.
  6. בחר 'שכח מכשירים'.

תראה רשימה של כל המכשירים שקישרת לחשבון שלך. עבור כל מכשיר שברצונך לשכוח, הקש על סמל 'X' לידו. הדרך הטובה ביותר לבדוק בעיה זו היא לשכוח את כל המכשירים ולנסות להיכנס מהמכשיר הראשי שלך.

ייתכן שהחשבון שלך נפרץ

זה לא נפוץ כל כך, אבל זה הנושא החמור ביותר.

ייתכן שתבחין בפעילויות מוזרות בפרופיל שלך. לדוגמה, ייתכן שתראה הודעות שאתה לא זוכר ששלחת, אנשי קשר שאתה לא זוכר שהוספת. אנשים אחרים עשויים לציין אותך שאתה מפרסם משהו מוזר. זה בדרך כלל אומר שמישהו פרץ לחשבון שלך.

זה אולי נשמע אסון, אבל בדרך כלל אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. בצע את שלבים 1-6 מהסעיף הקודם כדי לצאת מכל המכשירים.
  2. עבור אל תמיכת Snapchat ושנה את הסיסמה שלך.
  3. אמת את מספר הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך.
  4. היכנס שוב לחשבון שלך.

זה בדרך כלל מספיק כדי לגרום לפורץ להיעלם. לאחר מכן, עליך לנסות להסיר את כל החשבונות הלא ידועים ולבדוק את כל ההודעות, ולהסיר את כל עקבות הפעילות של ההאקר.

מה אם שום דבר לא עובד?

שינוי הסיסמאות שלך ויציאה מכל המכשירים בדרך כלל עושה את העבודה. במקרים נדירים מאוד, הבעיה נמשכת.

אם אתה עדיין מתקשה להישאר מחובר ל-Snapchat, הצעד הטוב ביותר הוא לבקר בדף התמיכה של Snapchat ולבקש סיוע.