Sling TV לא מפסיק להתנתק - מה לעשות

Sling TV קיימת יותר מרוב שירותי הסטרימינג. אבל כמו כל שירות, הוא עדיין חשוף לשגיאות ותקלות.

לדוגמה, מה אם אפליקציית Sling TV ממשיכה לנתק אותך בזמן שאתה מנסה לצפות בטלוויזיה? זה יכול להיות די מתסכל. במאמר זה, נסקור את הסיבות לכך שזה קורה ונציע כמה פתרונות אפשריים לבעיה.

למה זה קורה?

תגובה טבעית לחלוטין היא לשאול מדוע Sling מנתק אותך. מה יכול להיות לא בסדר והאם הבעיה תפתור מעצמה. ככל הנראה, העדכון האחרון של Sling גרם לכמה בעיות ביציאה פתאומית, במיוחד עם אפליקציית Apple TV Sling.

כשזה קורה, באמת אין הרבה שאתה יכול לעשות. הבעיה כנראה דווחה ישירות ל-Sling פעמים רבות. ולעתים קרובות, כל מה שאתה יכול לעשות הוא לחכות לפתרון. עם זאת, אתה עדיין יכול לנקוט כמה צעדים כדי לוודא שהבעיה אינה בצד שלך.

התנתק מכל המכשירים

הבעיה ביציאה מחשבון Sling שלך יכולה להיות בעיית מערכת. אבל זה יכול להיות גם פרצת אבטחה. מישהו יכול לנסות להיכנס לחשבון Sling שלך ללא רשות.

אם אתה מאמין שזה המקרה, עדיף לצאת מכל המכשירים. ומכיוון שאתה יכול לחבר כמה מכשירים שתרצה לחשבון Sling שלך, יציאה מכל מכשירים ידנית יכולה להיות תהליך ארוך. לכן ל-Sling יש אפשרות להוציא אותך מכל המכשירים שלך בו-זמנית.

אבל לפני שאתה עובר את התהליך, וודא שאתה משנה את הסיסמה שלך תחילה. הנה איך אתה עושה את זה:

1. עבור לאתר Sling TV.
2. בחר "החשבון שלי" ולאחר מכן "מידע אישי".
3. בחר "שנה סיסמה".
4. הזן את הסיסמה החדשה שלך פעמיים ולאחר מכן בחר "שנה סיסמה" שוב.

לאחר ששינית את הסיסמה שלך, הגיע הזמן להתנתק מכל מכשירי ה-Sling שלך. פשוט בצע את השלבים הבאים:

1. עבור שוב לדף "החשבון שלי".
2. בחר "מידע אישי".
3. בחר "היסטוריית מכשיר".
4. לבסוף, בחר "יציאה מכל המכשירים".

אתה תופנה לדף החשבון שלך. בחלק העליון של המסך, תראה הודעה המודיעה לך שיצאת מכל המכשירים שלך. ייתכן שזה לא יהיה מיידי ויכול להימשך עד 10 דקות.

פתרונות אחרים שכדאי לנסות

אחת ההטבות של Sling TV היא שהיא נתמכת על ידי רוב המכשירים והדפדפנים. במקרה של אפליקציות Sling TV iOS ואנדרואיד, זה תמיד נבון לעדכן אותן באופן קבוע.

אם פספסת תיקון באג או שניים, אתה עלול להתחיל להיתקל בבעיות כמו התנתקות וקריסות בלתי צפויות. בדוק את חנות Play ו-App Store כדי לראות אם יש עדכונים זמינים. אם נגן הסטרימינג שבחרתם הוא Roku או Fire TV Stick, תוכלו לנסות להסיר את ערוץ Sling.

לאחר מחיקת Sling, הפעל מחדש את המכשיר והטלוויזיה והורד שוב את ערוץ Sling. במקרים רבים, פתרון זה פותר הרבה בעיות, כולל התנתקות מתמשכת.

אם אתה משתמש בדפדפן אינטרנט במחשב שלך, ודא שגם הוא מעודכן. ולא יזיק לנקות את המטמון גם כן. לפעמים קבצי המטמון הפגומים יגרמו לכל מיני בעיות בזמן הסטרימינג.

שגיאה 6-402

מדי פעם במקום רישום של Sling, אתה יוצא, הוא יציג את הודעת השגיאה הזו. מה זה אומר? זה יכול להיות כמה דברים, אבל רוב הזמן, זה אומר שניסית לגשת לתוכן שפג תוקפו.

או שזה מושחר או פשוט לא זמין יותר. זה יכול גם אומר ששירותי המיקום שלך אינם מופעלים בסמארטפון או בטאבלט שלך. כדי לוודא שהם כן, הנה מה שעליך לעשות:

עבור מכשירי iOS:

1. עבור אל המכשיר הנייד שלך, הגדרות.
2. בחר "פרטיות".
3. בחר "שירותי מיקום" ולאחר מכן "Sling TV".
4. סמן את התיבה "תוך כדי שימוש באפליקציה".

עבור מכשירי אנדרואיד:

1. עבור להגדרות המכשיר שלך.
2. תבחר מיקום".
3. בחר "דיווח מיקום של Google" ולאחר מכן "דיווח מיקום".
4. הפעל את המתג.

הישאר מחובר ותיהנה מ-Sling TV

כאשר חווים בעיות כאלה, לפעמים אנחנו פשוט צריכים לחכות ולקוות לשיפורים מהירים. בפעמים אחרות, יש קצת התעסקות.

הפתרונות הטובים ביותר שלך סובבים סביב ניהול אפליקציית Sling, בין אם זה ב-Roku, Apple TV או מכשירים ניידים. אם אתה חושד שמישהו מנסה להיכנס לחשבון שלך, הקפד לצאת מכל המכשירים.

האם Sling אי פעם התנתק ממך בעבר? האם הצלחת לתקן את הבעיה? ספר לנו בקטע ההערות למטה.